Profissionais do Hospital Dr. Carlos Macieira (MA) recebem treinamento sobre Sistema de Monitoramento de Chamados

03/09/2022

Tecnologia controla atividades de manutenção relacionadas aos serviços de engenharia das unidades de saúde gerenciadas pelo Instituto Acqua

Na última semana, equipe do Hospital Dr. Carlos Macieira (HCM), em São Luís (MA), deu início à implantação de sistema eletrônico que vai contribuir na agilidade da resolução de problemas estruturais e de manutenção. O SMC – Sistema de Monitoramento de Chamados – funciona online e pode ser acessado por todos os setores do hospital, com a descrição dos problemas ou inconformidades estruturais. A implantação integra o plano de ação de avaliação do hospital pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

O treinamento foi ministrado pelo engenheiro do Instituto Acqua, Vitor Valieri, e pelo gerente-administrativo do HCM, Evilásio Aguiar. “O monitoramento vai contribuir com maior eficácia diante dos problemas relacionados a questões de manutenção, avaliando a urgência e suas especificidades. Vamos começar implantando aqui no hospital e, posteriormente, adequar também às outras unidades”, pontuou Vitor Valieri.